Je suis venue pour la promotion des jeans complices (pub que j'ai entendu la radio). Grosse dception, il y avait trs peu de modles de jeans. Et tout tait pour les hommes ou les femmes de grandes tailles.
Des employs poli, souriant et dynamique. Cela est arrive d'avoir un problme avec la DLC des produits ou des produits manquants mais chaque fois j'ai pu avoir un service impeccable pour subvenir ce problme
Aprs une trentaine de minutes pour arriver la plate-forme de chargement, je scan ma facture. Le terminal minforme dun problme et de me rendre laccueil. L, un homme en charge du comptoir my apprend que ma commande nest pas prte, je prcise que jai respect le crneau horaire propos pour venir rcuprer mes courses. Lhomme me demande si je nai pas une course faire. Je lui signale que je prfre attendre. Aprs une nouvelle trentaine de minute de patience dans mon vhicule, je retourne laccueil pour demander des nouvelles de mes courses. Lhomme minforme que mes courses nont toujours pas t prpares et que je dois patienter encore un nouveau quart dheure. Je lui demande dannuler ma commande. Il me dit lavoir fait, je lui demande un justificatif quil ne peut semble-til me donner en maffirmant que ma commande a t annule. Jamais je ai eu dexcuses ni pour le temps perdu, ni pour le retard, ni pour lincapacit me livrer mon d. Aussi je ne conseille pas ce mode de courses! Leclerc qui dit se battre pour le pouvoir dachat de ses consommateurs devrait peut tre commencer par apprendre respecter les engagements les plus simples, et former son personnel la courtoisie!
Commande toujours en retard ( j ai attendu ma commande 1h30) rgulirement des produits manquants, attention le fromage est souvent prim. Bref a viter je vais a saint jean de la ruelle maintenant qui fonctionne trs bien
a fait plus de 8 ans que je vais dans ce drive. Mais depuis une petite anne, quasiment un souci chaque commande (1 commande par semaine en moyenne) : oeufs casss, compotes ou yaourts exploss, dates de produits frais trs limits ou mme prims depuis plusieurs jours...Concernant le personnel, c'est au petit bonheur la chance, certaines personnes sont trs aimables et serviables, d'autres qui dcrochent peine un bonjour et vous regarde ranger vos courses dans votre coffre mme pas un petit coup de main.
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