MERCI, un coup de tlphone suite un problme sur mon vlo, on me propose de l'amener dans la foule pour y jetter un oeil,ce que je fais et mon VTT se retrouve rpar en trs peu de temps un prix modique et avec le sourire .BRAVO
quipe tre professionnels velo de tre bonne qualit je posede dj un roubaix expert de 10 ans je vien d acheter un pitch comp il a une semaine j'attends que le temps s'amliore pour le sortir et j'envisage pour sette t surment l achat d un roubaix ou un tarmac.
M. Pilorget a accept de travailler sur mon VTT neuf que je n'avais pas achet chez lui pour rgler un grave souci au dballage de roue libre / K7 Shimano XT dfectueuses. Trs commerant contrairement aux autres vlocistes du coin qui m'ont tous fichu la porte. Apparemment, ils ne veulent pas gagner d'argent et 200 de rparation ne les intressent pas. Son intervention a t parfaite et m'a permis de faire jouer la garantie auprs du revendeur distance.Je n'hsiterai plus une seule seconde pour les rvisions importantes comme celles de la fourche faire appel M. Pilorget.Merci encore pour tout.
Accueil sympathique, dommage qu'il y a pas un service rapide pour les dpannages, je constate qu'il y a une progression !.
25/6/18 - Nous avons rcupr le vlo aujourd'hui, enfin. Le ton tait bien plus aimable, conseils de dmontage etc... On va dire qu'il y a eu un mauvais concours de circonstances au niveau du planning et que l'employ tait dbord au tlphone.... + 1 toile.23/6/18 - Un accueil moyen et un SAV dsastreux.Vlo dpos lundi en dbut d'aprs-midi ET SUR RENDEZ-VOUS pour la rvision 3 mois toujours pas rendu samedi. Nous avons t trs mal reus au tlphone quand nous avons appel pour savoir quand on pourrait rcuprer le vlo. "peut-tre la semaine prochaine, on fait dans l'ordre des arrives..." A QUOI SERT DE PRENDRE RENDEZ-VOUS ?C'est lamentable. Cette "rvision" gratuite d'un vlo neuf ne doit pas les intresser une fois la vente faite. C'est pourtant un service "offert" leur initiative.On ne recommande pas, et on ira dsormais ailleurs pour l'entretien et les accessoires.
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